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最近，拿到zu的小伙伴们，都现已陆陆续续飞回德国，期望你们在旅程中一切顺畅、平平安安～
上周，你们了解的亚琛工巨细姐姐YF也现已回到德国，但一下飞机，就发现行李箱不知去向，从心力焦灼、万分无助，到镇定处理、合浦还珠，整个进程折磨难耐！为了不让后续的学弟学妹们再碰到此类状况，YF小姐姐赶忙把阅历po上来，期望我们慎重挑选航空公司，万一万一遇到“丢掉行李”的作业，也要知道怎么镇定处理。
以下是YF小姐姐的实在阅历，主张保藏，以备不时之需：
曾经有在网上看到过，乘客搭乘某国际航空公司的飞机，抵达目的地后发现，邮寄行李居然没有跟着飞机一起抵达。其时我还在想，这种作业应该是小概率作业吧，一般不会发作的，毕竟是国际航空呀，为了名誉也要尽全力保证邮寄行李完好无缺一切顺畅的抵达目的地的。
然鹅....悲催的我，在从北京飞回杜塞尔多夫的时分，就碰上了这倒霉事。
01 德国留学一下飞机，行李丢掉，万分无助
我是9月11日清晨2：40乘坐的乌克兰航空的飞机，从北京中转基辅到杜塞尔多夫。德国时刻9月11日正午12：55抵达，过了海关之后我就一向在取行李的当地等候行李出舱。
在取行李处一般都有屏幕指示牌，奉告旅客所乘坐航班的邮寄行李在第几号传送带提取。但是我一向比及两点多，都没有看见屏幕上呈现乌克兰航空的航班号。
其时确实有些手足无措，心里着急而且焦虑。
第一次遇见这种作业，还是在海外而不是在国内，十分困难千里迢迢飞到德国成果行李找不到，脑子空白底子不知道该怎么办，也不知道该找谁求助。
我像无头苍蝇相同在机场里一遍遍转来转去，把每个传送带都看了一遍，心存一线期望就是把我的箱子传送到了其他履带上，但是未果。我又跑去海关那里，向海关值班人员还有机场里的巡警问询我的航班下落，但是他们的答复都是“不知道”“你再等等”诸如此类。
02 无法之下，强制自己镇定，独立寻找解决方案
各种寻求协助都得不到成果之后，我开端慢慢镇定下来，上网查询怎么办。
还好谷歌是全能的，我输入“乌克兰航空行李丢掉”之后，出来的第一个词条就是乌克兰航空中文官网关于行李相关疑问的回答——
03 按官方辅导，向乌克兰航空寻求协助
我按照官网给出的过程：
第一步：去机场失物招领处Lost&Found统辖乌克兰航空的办公室寻求协助。(一般国际机场会按照不同航空公司划分为好几个失物招领办公室，假如我们有行李丢掉需求去失物招领处问询，必定要看好你所乘坐的航空英文或德文称号找到相对应的问询办公室)
第二步：作业人员让我描绘了我的行李箱大致模样色彩巨细以及资料，问询并网上挂号了我乘坐飞机的航班号和邮寄行李号码(所以我们的登机牌必定要保留好)，我的家庭住址以及电话号码，并留了他们的作业电话，终究会打印成一张纸交给我保存。
第三步：作业人员说两三天内会有机场的电话与我联络，而且把行李送到我家。
04 盯梢行李状况
根据上面打印的那张纸上的编号，能够在World Tracer盯梢行李的状况。代码即为十位数字的file reference，也能够在上面那张打印纸找到。
点击发送之后进入的页面需求把十位代码和姓名再填写一遍
点击submit之后进去就能够看到挂号的个人信息以及行李盯梢状况。假如看到Status变更为“deliveryprocess initiated”，那么就阐明行李现已给找到并开端运送了，而且能够得知什么时刻运送到家。
05还好虚惊一场，行李终究完好无缺
我是11号丢掉的行李，网上盯梢查询到说我的行李12号能够运送到，终究真的是12号下午五点多送到我家的。其实并没有机场的作业人员给我打电话，就是运送员直接按我家的门铃将行李给我。
忧虑了一整天，还好是虚惊一场，行李终究是完完整整的交还给我，并没有少东西，也没有开箱查看的痕迹。
06为什么行李会丢掉
至于为什么会呈现人到行李未到的状况，上网搜了一下，大概有以下几点可能：
①：行李分拣出错。在分拣的进程中，假如体系呈现故障，就有可能形成分拣过错，将本该是同机飞往A区域的行李，分拣到了B区域，形成行李丢掉的现象。
②：安检环节需求开包查看。安检这一环节是指旅客已处理完行李邮寄手续，行李在传输带上须通过安检。假如行李箱内装有锂电池、危险品、国家制止或约束运送的物品时，需求旅客翻开箱包承受查看。这一环节需求必定的时刻。假如乘客是在邮寄行李行将完毕之前处理的邮寄手续，一起需求开包承受查看时，航空公司为保证航班正点，会将落在后面的行李卸下，这样就会形成行李迟到的现象。
③：影响载重平衡。配载是航空运送非常重要的一个环节，一架航班行李配载是否平衡，联系到航班的安全。有时一件行李的巨细重量，都会直接影响到航班配载的平衡。为了保证航班的安全，有时会一起卸下几件行李，但这样的概率是很低的。
④：被其他旅客错拿。这种作业时有发作，两件行李外观一模相同，大意的旅客提起行李就走，到目的地后才发现行李拿错了。
⑤：中转航班时刻不够。由A区域飞往C区域没有直达航班，属经B区域中转。在中转的进程中，因为各种因素，本来2小时的中转时刻，可能只剩1小时或更短的时刻，中转的行李还没有登机，而航班要起飞了，这时为了保证航班正点起飞，行李会随下个航班抵达。
⑥：暂时分配机型。航空公司因为运力的原因，由本来的大机型改为小机型飞机执飞，这样的状况有时也会形成行李迟到。
⑦：行李收运较迟。因为旅客抵达值机柜台处理邮寄手续时刻较晚，航班行将中止处理，旅客的行李来不及装上货舱。为了保证航班正点，行李会随下个航班邮寄。
07 德国留学通过此过后，我给我们的主张
这是我第二次回德国了，还好待了一年德语交流方面有所保证。
对初来德国的朋友们说，假如碰到行李丢掉的状况千万不要过于紧张、过于烦躁、过于焦虑，安排好言语向作业人员的寻求协助，比自己闷着头去找要高效的多。
即便表达磕磕绊绊或许语速较慢都没有联系，作业人员都很有耐性。因为行李大部分的状况下是滞留在某一段旅程，后续必定会抵达目的地的。
以上是我超级难忘的一次阅历，也算是收获到一些经历，假如我们碰到这种状况，期望我写的内容能够协助到我们(不过期望我们都是顺顺畅利的抵达，不要出什么小插曲)。
ps：这样看来，乌克兰航空.....咳咳....慎选！！
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