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欧美国度的人们在社交和旅游、文娱休闲等公共场所,非常留意礼仪风姿和各项礼节,因而,出行欧美旅游、省亲、访友的国人,一定要留意这些细节,以免发作为难、不愉快之事。
首先要留意穿着整洁。纽扣一定要扣好,手要清洁,指甲要剪短,胡须应修剪好。
和人交谈,要端庄和蔼,文质彬彬。单方不牢靠得太近,说话声响不可太高;坐时忌跷“二郎腿”,更不能抖腿部;说话要专注,忌在众目睽睽面前耳语。初次交谈切忌打听对方的支出、家产、年龄和婚姻;异性之间交谈时眼睛不能老是盯着对方;在路上与妇女交谈该当边走边谈,不能停下站着说话;与妇女同座时不要吸烟;同相识的妇女打招呼,男方应起立,女的可以坐着答复。
到人家家里做客,要先脱帽然后入室。雨天走访,雨具应放在室外,不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客,辞别时该当由妻子先起身告辞。
出行坐车,要让主人坐在驾驶座旁边的地位上,以此爲上座。走在街上不可东张西望、目不转睛,不可乱扔东西与随地吐痰。
到餐馆就餐,假如与他人同桌,须征得先到主人的赞同前方可入座,否则,会被视爲粗鲁。在美国的餐馆,若用餐巾擦拭刀叉、盘子,效劳员会马上换一套餐具,在效劳员看来,顾客擦拭餐具是被以为餐具不洁净。
男女同行,男的应走在外侧,即靠车行道一边,使女的多一分平安感;开端行走时应让女士先行。
出入商店等公共场所,男士应该爲女士开门;年老的应该爲老年人开门。乘车坐船,男士应向女士让座;男女同座不要目中无人地大声喧哗。
另外,还需求留意一些小举措。如翘拇指,在我国和其他一些国度表示称誉、了不起、第一的意思,而在美国、法国表示拦路搭车;伸食指和中指,在我国表示第二或数目字“2”,在英国则有两种含义,当做这一手势时,手掌朝着对方,表示成功,若手背朝着对方,则表示凌辱;单伸食指在我国表示数字“1”,还用于提请留意,而在美国表示请对方稍等,在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”。
在我国,食指作弯钩状表示“9”,在日本表示小偷;在泰国、菲律宾表示门匙、上锁;印度尼西亚表示心肠坏、吝啬;在新加坡是死亡的表示、还表示拳击竞赛中的击倒。
拇指与食指在我国表示“O”,中指、无名指、小指翘蜷缩表示“3”。这两个手势合在一同,日本、韩国、缅甸是表示金钱;美国则表示赞同、了不起、顺利;印度尼西亚表示什麼也干不成和干不了;突尼斯用来表示傻瓜、无用。
在我国,人们习气用摇头表示赞同、认可,摇头表示否认、支持。但在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国,人们却以摇头表示赞同,摇头表示不赞同。
百里不同风,千里不同俗。世界各国之间、一国不同地域之间,有些民俗大不相反,有的甚至截然相反。因而到境外旅游,掌握这些小知识是非常必要的。
日本
日自己见面多以鞠躬爲礼。普通人们互相之间是行3O度和45度的鞠躬礼,鞠躬弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,弯腰最低、也最有礼貌的鞠躬称爲“最还礼”。男性鞠躬时,两手自然下垂放在衣裤两侧;对对方表示恭敬时,多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬礼,女性尤其如此。
在国际交往中,日自己也习气握手礼,尤其是年老人或和欧美人接触较多的人,也开端有见面握手的习气。
在日本,名片的运用相当普遍,特别是商人,初次见面时有相互交流名片的习气。名片交流是以位置低或许年老的一方先给对方,这种做法被以为是一种礼节。递交名片时,要将名片正对着对方。名片在日语中写爲“名刺”,女性大多运用比男性名片要小的名片。
AA制日语叫做"割勘".普通状况下冤家们一同上餐馆,酒吧,假如事前没有说好谁请客,就都采用AA制的付钱方式,"割勘"意思是按人头数分摊计算,各自分担本人的费用,AA制源于欧美,它的益处是各付各的,自用自付,心安理得,以免欠下他人请客吃饭的人情债,不但上餐馆是这样,就连乘公共汽车也是如此,各付各的车费,互相之间清清楚楚.
日自己比拟喜欢迎礼物!日自己在送礼时,多采取这样的作法:即送些对主人毫无用处的礼品,由于收礼的人可转送给他人,那团体还可以再转送给第三者。
日自己对装饰有狐狸、獾图案的东西甚爲恶感,由于狡诈狐狸是贪心的意味。
到日自己家作客,携带的菊花只能有十五片花瓣,由于只要皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花。
接送礼物要双手,不当面翻开礼物,当承受礼物后,再一次见到送礼的人一定会提及礼物的事并表示感激。
送的礼物忌送梳子,由于梳子的发音与死相近。
普通人不要送菊花,由于菊花普通是王室公用花卉在日语中,"日本"意爲"日出之国"。在日本这个总面积37.7748万平方公里的国度里,生息着1.23921亿的人民,其中大和族约占99%,其他爲阿伊努人以及朝鲜人、华人等。通用言语是日本语
服饰礼仪
日自己无论在正式场所还是非正式场所,都很注重本人的穿着。在正式场所,女子和大少数中青年妇女都着西服。女子穿西服通常都系领带。和服是日本的传统服装,其特点是普通由一块布料缝制而成。如今女子除一些特殊职业者外,在公共场所很少穿和服。日本妇女喜欢描眉,她们普遍爱画略有弯度的细眉,以为这种最具古代女性的气质。
仪态礼仪
日自己经常是满脸愁容,但是不只快乐时浅笑,在处于困顿发怒时,也会发笑,以粉饰本人的真实情感。妇女在地板上就座时,总是坐在卷曲的腿上。不同的手势有不同的含义:大拇指和食指分解一个圆,其他三个指头向上伸开,表示钱;伸出小指头,表示女人等。
相见礼仪
日自己的名字普通由四个字组成。前两个字是家族的名字,后两个字是本人的名字。普通状况下,日自己不喜欢作自我引见。作爲引见人,通常要说出被引见人与本人的关系,以及他的称谓和所在单位称号等。
餐饮礼仪
日自己自古以来就以大米爲主食,他们爱吃鱼。普通不吃肥肉和猪内脏,有的人不吃羊肉和鸭子。不管在家中或餐馆内,坐位都有等级,普通遵从主人的布置即可。日本有一种富有参禅滋味,用于熏陶情味的民族风俗―――茶道。虽然不少古代日本青年对此已不感兴味,但作爲一种传统艺术仍遭到社会的注重。
喜丧礼仪
在日本,人们仍爲注重重生命的降生。日本传统的婚礼典礼是:婚礼前三天,新娘家里的人把新娘全部用品搬到新房;结婚那天,女理发师要替新娘装扮。如今,日本的婚礼方式多样,有在神社举行的,有在基督教堂举行的。
商务礼仪
到日本从事商务活动,宜选择在2-6月,9-11月,其它工夫外地人多休假或忙于过节。日自己在商务活动中很留意名片的作用,他们以为名片标明一团体的社会位置,因而总是随身携带。日本商人比拟注重树立临时的协作同伴关系。他们在商务会谈中非常留意维护对方的面子,同时希望对方也这样做。赠送礼品时,外地人十分注重阶级或等级,因而不要给他们赠送太昂贵的礼品,以免他们爲此而误以为你的身份比他们高
旅游礼仪
在日本,很多街道没有名字,迷了路可求助于警察,郊区的公共汽车四通八达。坐出租车费用很高。在日本不很盛行付小费,假如拿不准,就不要给小费。付小费应把钱放在信封里或用纸巾包裹着,日自己以为收现钞是一件很尴尬的事。
次要忌讳
日自己不喜欢紫色,以为这是悲伤的色彩;最忌讳绿色,以为是不祥之色。他们忌9、4等数字;他们还忌讳三人一同合影,以为两头的人被左右两人夹着,是不幸的预兆。日自己厌恶金银色的猫,以为看到这种猫的人要倒运;他们也不喜欢狐狸。
日本号称大和民族,其民族肉体的中心是“个人本位主义”。“个人本位主义”乃是日本民族立国之本之魂,是日本近代崛起、古代迅速复兴的重要缘由之一。其本源在于日本民族文明及心思上的同质性。现代日本由倭人、诸多数民族和大陆移民三局部人构成,临时的互相沟通和交融,在政治、社会、文明等的质化进程中,使之变为了单一民族。这种单一民族共享一致文明,具有同质的民族心思。在正轨场所下,日自己的上上级关系,给人以位置非常悬殊的印象,上级对下级总是那麼鞠躬顶礼,但在非正式场所的互相关系中,上级会感到同下级亲如一家,社会没有阶级化,根绝了阶级亚文明的发生,从而保证了日本文明的同质性。
日本在世界民族坐标中是个有特征的民族。以往,这个国度的大局部人从事以种稻爲主的单一种植型经济,这种消费方式从春种到秋收若无整个家族及邻舍的彼此照料帮助,势必寸步难行。这就是日本民族文明中心??个人本位主义构成的始因。日本文明可说是一件“百纳衣”,次要由中国、英美及外乡诸种因子构成。日自己本身发明力依托引入外来文明失掉启示,进而推进本国开展。日本文明的继发性构成了该民族学习和接种其他文明的价值取向。战后日本更是大张旗鼓不遗余力地从东方引进先进迷信技术和管理方略,且与传统文明相整合,熏陶成一种新质的颇具西方特征的日本式的文明。
一位日本近代著名思想家说:“我们日本从现代到如今,不断没有哲学。”日自己具有“亲身然”的情感倾向,在思想方式上重觉得、轻笼统;重经历、轻思辩。日本文明具有重学习、模拟和综合再发明的倾向。说究竟是它文明的理想主义和感性主义,进而构成适用主义。“家”是日本文明的基质。日本传统的全体构造是“家”的结合,其顶端是皇室,这种多层次的同组关系构成作爲日本社会全体的政治组织即国度。这种纵式的社会组织构造具有严厉的等级特征。传统日本社会除皇族和宫廷贵族以外,顺次的等级是武士、农民、工人、商人和贱民。日自己很考究“忠”和“孝”。日自己的“忠”与“孝”与中国人的了解不相分歧。日自己的根本假定前提是每个男女生来负有“恩情债”。有债就需求报仇,报仇的次要方式是“忠”。世人皆知的日自己的“企业肉体”、“个人主义”,很大水平上是树立在“忠”的价值根底上。因其具有共同的文明,日本才干踏上其成功的古代化之路。
日本文明当然以其积极成功的一面爲主导。否则,它之成爲当今全球仅次于美国的经济大国就是不可思议的了。日本经济到达了真正的国际化。但是,不无遗憾的是,就其国民性而言,日自己的心思却远远没有国际化,他们照旧把本人包裹在一致的大和民族文明圈内,回绝外人的参加,也回绝进入他人的圈子。日自己心思上深深的“日自己”烙印,已成爲一个有形的枷锁,它障碍着日本民族与其他民族的融合,障碍着日本经济国际化向纵深拓展。日自己所谓的?外人?是指从悠远的海内离开日本的作风各异的人们。少量日本运营者、技术人员远涉重洋,文明的差别无可防止地惹起矛盾抵触,而文明的妨碍使处理抵触的必要沟通变得比拟困难。被卷入国际化浪潮的海内日本运营者能讲或情愿讲外语的人较少。笔者在北京某大学进修,亲见一位日本教授,硬是配一名中国翻译,虽然他不时用英语作些解释。究其缘由,除言语自身的缘由外,激烈的民族自尊心和骄傲感构成了厚厚的障壁。日自己很少说不(“NO”),深恐损伤对方的感情。日自己还有种倾向,即原本很想要说出来,但爲了不给对方以坏印象,也就把到嘴边的话吞咽回去。这种欲言又止、模糊不清的表达方式往往使人感到茫然无可适从;而“外人”间接了当的意见陈说有意间又会损伤日自己的感情。日自己有激烈的“本人人”认识,组成“本人人”圈子,进入日本的本国人远没有进入本国的(尤其是美国这个移民国度)的日自己侥幸。在海内的日本运营者也总是盲目不盲目地构成本人的圈子。过于激烈的民族认识,往往就会转化爲排他的、狭窄的民族主义。这种狭窄的民族主义就成爲阻碍日本完成片面国际化的次要枷锁。局部日自己还把制度输入同资本输入联络在一同,他们以为“日本的运营制度”是可以移植到国外的。虽然日本经济在战后获得令人注目的成就,日本制度有许多可供其他国度自创之处,但制度之发作作用需求适合的文明根底。明天的日本已被卷入国际化浪潮之中。日自己的心思形态需求充沛国际化,淡化本人的种族自卑感,抓紧对“外人”的警戒心,与其他民族在对等互利的根底上交流沟通,此乃经济全球化之大势所趋。
东方礼仪
随着中国走向国际化,东东方之间的交流、交际会越来越普遍,理解东方文明礼仪,理解那些国度人民的生活方式及日常行爲并掌握和得体的使用它们,是十分重用的。
中国的礼节与东方的礼节有时相差很大。例如,在迎接远方来客时,我们常以”你一路上辛劳啦!”表示慰劳,可是,假如用”I'm afraid you must have a tiring journey,”这一语法上正确的英语,来迎接英语国度的主人,他们听起来回觉得很不自然,由于这种场所下他们运用的应酬语往往是”Did you have a good trip? 或” Did you enjoy your trip?”等这样令人愉快的语句。有些问候在中国是符合礼节的,而在东方是不被采用的。在东方工业国度,人们大局部住在城市,彼此不相识,甚至在乡村之间很生疏,再加上英美等国度强调团体价值(Individualism)至高无上,所以应酬时不喜欢被问及年龄及婚姻情况,更不喜欢被问及支出状况。问候方式经常是中性、笼统的打招呼(Good morning/afternoon/day),或许是议论有关天气或一些抢手赛事之类。假如比理解文明差别就会形成以上言语选择上的失误,就会呈现把中文礼貌礼貌用语套用到英文中的景象,呈现中文式的英语。因而,和东方人交谈时你最好运用东方通常的问候礼仪方式。
一、东方文明礼仪之“称谓礼仪”
东方人姓名陈列正好跟我们相反,后面是名,前面是姓氏。
在国际交往中,普通对男士称“Mr.”,对女士则视其结婚与否停止称谓,未婚的称“Miss”,已婚的则应称 “Mrs”。
对那些在社会上较有位置的人,如法官(Judge)、教授(Professor)、医生(Doctor)、政府初级官员如参议员(Senator)、军官如将军(General)、上尉(Capital)和宗教人士如主教(Bishop)等,可将其姓名连同职业一同称谓,如“Doctor Jack”, “Professor White”,也可只称谓其职业称号,如“Mr. Judge”, “Mr. Lawyer”。
相比之下,美国人在人与人之间的交往上就比拟随意。通常只招呼一声,哪怕是第一次见面也不一定握手,还可直呼对方的名字表示亲近。
但在正式场所,人们就要考究礼仪了。握手是最普通的见面礼。
值得留意的是,美国人历来不必行政职务,如:局长、经理、校长等头衔称谓他人。
二、东方文明礼仪之“引见礼仪”
在国际交往场所,如想结识冤家,普通应有第三者引见。如事先不具有这种条件而你又的确想结交某人,你可走到他面前作自我引见,但引见完后不可先伸手,也不可问对方达的名字。对方若不作自我引见,你可道声谢分开,这在东方并不算失礼。
用句型“This is╳ ╳ ╳ and this is ╳ ╳ ╳”引见两人看法时,要先把男士给女士,先把年老的引见给年轻的,先把职位低的引见给职位高的。
异性之间,引见终了后应先伸手相握,可以说“很快乐看法你”(Nice to meet you!)。必要说“久仰”或“希望当前常联络”之类的话。有些国度回将常联络了解爲有事要相求与他。
三、东方文明礼仪之“交谈礼仪”
与人交谈,莫问私事。在东方,人们确实一切行爲以团体爲中心,团体利益是神圣不可进犯的。人们日常交谈不触及团体私事。有些成绩是他们忌谈的,如讯问年龄,婚姻情况,支出多少,宗教信仰,竞选中投谁的票等都是十分冒昧和失礼的。看到他人买来的东西从不问价钱。见到他人外出或回来,也不问“你从哪里来?”或“去哪儿啊?”
在我国,老年人遭到尊崇,但字美国确是“人老珠黄不值钱”。因而在美国,老年人绝不喜欢他人恭维他们的年龄。
美国人还非常考究“团体空间”。两人说话时,不可太近。普通以50公分以外爲宜。不得已呀他人同坐一桌或紧挨他人坐时,最好打个招呼,问一声“我可以坐在这儿吗?(May I sit here?)”,失掉他人允许后再坐下。
礼貌用语多多益善。美国人讲话嘴很甜,他们对难听的话从不吝啬,长令听者心舒意畅。确实,在美国“Please”、 “Thank you”、 “ I'm sorry”、 “Exeuse me”之类的话随处可闻。
四、东方文明礼仪之“访问礼仪”
应邀去家中作客,务必要准时。不守时是失礼的。
普通性访问可送小礼物,若赴家宴,可再丰厚些。礼物应交给女主人,并说“我希望你能喜欢(I hope you'll like it.)等客套话,不要说“小意思,不成敬意。”,“东西不好,请笑纳。”等中国人送礼时常爱讲的话。这类话会让本国人觉得你看不起他们。
普通说,美国人不随意送礼,但遇到节日、生日、婚礼或探视病人时,送礼还是免不了的。美国人最盛行在圣诞节壶送礼物。此外,美国人以为双数是吉利的,有时送三个梨也不感到绵薄,不同与中国人考究成双成对,
美国人收到礼物一定会马上翻开,当着送礼人的面欣赏或品味礼物并立刻向送礼者道谢。“Oh, how nice! I like it very much.Thank you!”
在本国人家中,不要对他们的陈设大加评论,也不要随意欣赏某件物品,那样会招致主人一定要将你极爲赞赏的物品送给你,着多为难。
如主人野生有猫,狗等宠物,要对它们敌对,本国人是非常珍爱宠物的。
美国人办事考究效率,注重有方案地布置本人的工夫,绝不希望有人忽然来访问。因而要访问他们,事前约会是必不可少的。
五、东方文明礼仪之“女士优先礼仪”
尊重妇女,是欧美国度的传统风俗。在社交场所,女子处处要辞让女士。
1、步行时,男士应该走在马路的以边。
2、入座时,应先请女士坐下。
3、上下电梯应让女士走在前边。
4、进门时,难士应先把门翻开,请女士先进。
5、但是下车下楼时,男士却应走在前边,以便照顾女士。
6、进餐厅、影剧院时,男士应走在前边,爲女士找好座位。
7、进餐时,要先请女士先点菜。
8、同女士打招呼时,男士应起立。
六、东方文明礼仪之“餐桌礼仪”
东方进餐的习气与我们多有不同,特别是正式的中餐宴会,规矩颇多。参与中餐宴会时应留意下列事项:
1、本国人普通没有让酒让菜的习气,所以你喜欢吃什麼,无妨多取点。
2、应等全体主人面前都上了菜,女主人拿起她的刀子和叉子表示后才可以用餐。
3、餐巾应铺在膝上。也可以防在颈上或胸前,但不小气。可用餐巾一角擦去嘴上或手指上的油渍,但绝不可揩拭餐具。
4、进餐时身体要坐正,不要两臂横放在桌上。
5、运用刀叉时,应左手用叉,用手用刀。切肉应防止刀切在瓷盘上收回响声。中途放下刀叉,应呈“八”字型分放在盘子上。如刀叉放在一同,表示用餐终了。
6、要喝水时,应先将食物咽下。用玻璃杯喝水时,要先擦去嘴上的油渍,以免弄脏杯子。
7、如打喷嚏或咳嗽,或想去洗手间,应向四周的人道对不起。
8、进餐时,一直坚持缄默是不礼貌的,但咀爵食物时不要讲话,咽下去再答。
9、当侍者依此给主人上菜时,走到你的右边,才轮到你取菜。
用餐终了,女主人站起,才可离席。餐巾放在桌上,不要照原样折好。
七、东方文明礼仪之“小费礼仪”
美国付小费的习尚很盛行。普通说,当你失掉他人的效劳时就应该给小费。但是,并非在任何场所、对任何效劳人员都要付小费。小费终究应该给那些人,还颇有考究。
1、坐船或火车时应给小费,但长途汽车和飞机则不用。
2、对搬运工应付小费,但存取行李时不用付效劳员小费。
3、在旅馆时,对帮你提行李或清扫房间的效劳员应付小费,但对柜台上的效劳员则不用。
4、在餐馆时,对上菜上饭的效劳员应给小费,但对领班效劳员则不用。
5、乘车时,对出租车司机应付小费,但对公共汽车司机则不用。
6、对理发师、美容师应付小费,但对售货员、自助洗衣店的效劳员则不用
7、对警察、海关反省员、大使馆职员、政府机关职员等公务人员绝不可付小费。
8、小费占总费用的15℅左右,表示对效劳称心。
八、东方文明礼仪之“忌讳”:
1、于本国人初次交谈,不要谈疾病、死亡等不愉快的事。
2、不要问女士的年龄,男士的支出,对方衣饰的价钱。
3、正轨场所,不要穿休闲装、运动装。
4、吃饭或文娱,不要抢着买单,他们喜欢AA制/。
5、不要过于“自谦”。
与日自己交往:初次见面万勿送礼。承受礼物要回礼。
与法国人交往:初次见面万勿送礼,有受贿之嫌。
与英国人交往:不要穿戴太随意。不要随意称谓名字,要加上“Mr.” 等。
与美国人交往:不要在周五或多或少13号约会,不要称谓黑人爲“Negro”,使用“Black”。别忘了问候他们的孩子。
与韩国人交往:不要不守信誉。
与德国人交往:要非常注重礼仪,不宜直呼名字,不要谈二次大战。说话不要太夸大,他们喜欢一是一,二是二。
与泰国人交往:不要触摸他人的头部。
与印度人交往:主客相见,行“合十礼”。摇头即赞同,摇头即不赞同。忌吃牛肉。喝茶时,将茶倒在盘里伸出舌头舔饮。不杀牛,不杀蛇。
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